Tổng quan Công việc

Chúng tôi đang tìm kiếm 1 nhân viên Sales Support để gia nhập công ty đa thương hiệu về Lifestyle ở Việt Nam. Với vị trí này bạn sẽ phải làm việc mật thiết với team Sale và các phòng ban khác để đem lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Ứng viên lý tưởng phải có tính tổ chức cao, có kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc, cũng như kỹ năng multi-tasking và trách nhiệm cao trong công việc. Bạn cũng sẽ hợp tác chặt chẽ với các nghệ sĩ và nhà thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển và sản xuất các sản phẩm mới.

Trách nhiệm

• Hỗ trợ các thủ tục hành chính cho team Sales, bao gồm chuẩn bị các báo cáo và thuyết trình, quản lý dữ liệu bán hàng và phối hợp với các bộ phận khác khi cần.
• Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Hỗ trợ phát triển và sản xuất các sản phẩm mới bằng cách hợp tác chặt chẽ với các nghệ sĩ và nhà thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tạo ra các thiết kế sản phẩm mới, quản lý quy trình sản xuất và phối hợp với các nhà cung cấp và đại lý khi cần.
• Quản lý tồn kho và phối hợp với team vận hành để đảm bảo cung cấp sản phẩm kịp thời cho khách hàng.
• Lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi bán hàng cùng với đó phối hợp với các bộ phận khác và đảm bảo rằng các sự kiện được diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
• Làm việc với team Sale và các bộ phận khác để đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành một cách hiệu quả.
• Tham gia vào các chương trình đào tạo và phát triển để cải thiện kỹ năng và kiến thức.

Kỹ năng

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ bán hàng hoặc hành chính, tập trung vào quản lý các nhiệm vụ và phối hợp với nhiều bộ phận.
• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng kết nối khách hàng và nghệ sĩ một cách thân thiện và chuyên nghiệp.
• Kỹ năng tổ chức xuất sắc, cẩn thận, tỉ mỉ, tập trung vào quản lý công việc và đảm bảo công việc được vận hành đúng hạn.
• Sẵn sàng làm việc trong môi trường áp lực cao, có trách nhiệm cao và kỹ năng multi-tasking
• Ưu tiên ứng viên có kỹ năng thiết kế cơ bản và có kinh nghiệm làm việc với các nghệ sĩ và nhà thiết kế.
• Thái độ tích cực, sẵn sàng học hỏi và phát triển với công ty.
• Có khả năng thích ứng với việc khách hàng thay đổi nhu cầu và sở thích liên tục .
• Sử dụng Tiếng Việt lưu loát và thành thạo trong Tiếng Anh